Anfragen
Wir sind bestrebt, Unverträglichkeiten und Allergien bestmöglich zu berücksichtigen. Eine vollständige Berücksichtigung aller individuellen Anforderungen kann jedoch nicht gewährleistet werden.
Stornobedingungen:
Storno und Stornoversicherung
Das Leben hält manchmal Unerwartetes bereit und es kommt gar nicht selten vor, dass der gebuchte Urlaub nicht angetreten werden kann bzw. vorzeitig abgebrochen wird.
Stornobedingungen – Villa Rosa:
Unsere Stornobedingungen Villa Rosa:
3 Monate bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 40 % des Gesamtbetrages
1 Monat bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % des Gesamtbetrages
In der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % des Gesamtbetrages
Bei einer Nicht-Anreise ohne Bekanntgabe 100 % des Gesamtbetrages
Die damit verbundenen Kosten und den Ärger möchten wir Ihnen gerne ersparen. Daher empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Hotelstornoversicherung der Europäischen Reiseversicherung!!
http://hotel.europaeische.at/plus?AGN=10013259
Für nicht in Anspruch genommene Package-Leistungen erfolgt keine Rückvergütung.
Stornobedingungen – Wirtshaus & Restaurant:
Unsere Stornobedingungen im Wirtshaus und Restaurant:
Lebensmittel sind kostbar, deshalb planen wir unseren Einkauf bei unseren besten regionalen Produzenten sorgfältig. Frische, Qualität und Nachhaltigkeit stehen dabei für uns an oberster Stelle. Kurzfristige Absagen führen leider häufig zu vermeidbarer Lebensmittelverschwendung und beeinträchtigen zudem die Planung unseres Teams.
Die Verrechnung einer Stornogebühr ist für uns eine Frage des gegenseitigen Respekts. Gegenüber unseren Produkten, unserer Arbeit und unseren Mitarbeiter:innen.
Wir bitten daher um Ihr Verständnis für folgende Regelung:
Wirtshaus:
Bei kurzfristigen Absagen am Tag der Reservierung verrechnen wir € 30,00 pro Person. Sollten Sie ohne vorherige Absage nicht erscheinen („No Show“), sehen wir uns aufgrund der begrenzten Sitzplätze und im Sinne der Wertschätzung unserer Arbeit gezwungen, eine Gebühr von € 50,00 pro Person zu verrechnen.
Restaurant:
Bei kurzfristigen Absagen einen Tag vor dem Tag der Reservierung verrechnen wir € 50,00 pro Person. Sollten Sie am Tag Ihrer Reservierung stornieren oder ohne vorherige Absage nicht erscheinen („No Show“), sehen wir uns aufgrund der begrenzten Sitzplätze und im Sinne der Wertschätzung unserer Arbeit gezwungen, eine Gebühr von € 100,00 pro Person zu verrechnen.
Diese Regelung gilt ausnahmslos und dient dem verantwortungsvollen Umgang mit Lebensmitteln sowie der fairen Planung unseres Betriebs.
Stornobedingungen - Kochkurs:
Unsere Stornobedingungen bei unseren Kochkursen:
Ab 3 Wochen vor Beginn werden 50% Stornogebühr verrechnet,
ab 1 Woche vor Beginn werden 100% Stornogebühr verrechnet.
Gerne gibt es auch die Möglichkeit, dass Sie die Teilnahme an einem Kochkurs an jemanden in Ihrem Familien- oder Freudeskreis weitergeben, falls Sie verhindert sind.
